Términos del servicio
Las reglas, en claro.
Estos términos regulan el uso de FISCAL.IA. Están escritos en lenguaje claro y reflejan el servicio que realmente prestamos hoy — sin promesas que no podamos cumplir ni cláusulas decorativas. Al registrarte aceptas leerlos y cumplirlos.
Índice (17 apartados)
- 01Objeto del servicio
- 02Alcance funcional real
- 03Qué NO es FISCAL.IA
- 04Elegibilidad y cuenta
- 05Precio y suscripción Pro
- 06Funcionamiento del asistente de IA
- 07Veracidad y responsabilidad sobre los datos
- 08Uso aceptable
- 09Propiedad intelectual
- 10Datos personales
- 11Disponibilidad y mantenimiento
- 12Garantías y limitación de responsabilidad
- 13Indemnidad
- 14Modificaciones del servicio y términos
- 15Suspensión y terminación
- 16Ley aplicable y jurisdicción
- 17Contacto
Objeto del servicio
FISCAL.IA es un servicio SaaS de asistencia fiscal con inteligencia artificial para personas físicas con obligaciones fiscales en España y complejidad baja o media: particulares, autónomos, quien tiene una sociedad pequeña y no residentes con un inmueble en España. El servicio combina un motor fiscal propio determinístico con un asistente conversacional para ayudarte a entender tu situación, calcular impacto, simular escenarios y llevar el control de tus obligaciones.
Presta el servicio y lo cobra Thumos Grupo Inmobiliario SL, con NIF B22953772 y domicilio social en Calle Princesa, 31, planta 2, puerta 2 · 28008 Madrid. Sus datos completos están en el aviso legal.
Alcance funcional real
El servicio cubre, en su estado actual, las siguientes funcionalidades. La lista refleja lo realmente disponible, no una hoja de ruta:
- Renta (IRPF)
- Cálculo de los ejercicios 2024 y 2025 en territorio común, Ceuta y Melilla, con una selección de deducciones autonómicas, y el fichero del modelo 100 para importar en Renta WEB en los casos que cubre.
- IVA y modelos del autónomo
- Facturas, cierre del trimestre y ficheros de los modelos 303, 130, 111, 115, 180, 190, 347 y 349 para presentar en la Sede.
- Tu sociedad
- Impuesto sobre Sociedades de una SL pequeña: el 202 y el 200 cuadrado con las cifras de tu contable.
- Patrimonio y bienes en el extranjero
- Impuesto sobre el Patrimonio y el modelo 720, dentro de tu Renta.
- Vivienda, herencias y donaciones
- ITP y AJD en las 17 jurisdicciones de régimen común; Sucesiones y Donaciones en esas 17 y en Navarra; plusvalía municipal y venta de un inmueble.
- No residentes
- Modelo 210 de un inmueble en España: renta imputada, alquiler y venta, ejercicios 2024 a 2026.
- Cartas de Hacienda
- Qué es cada notificación, hasta qué día tienes y qué vías abre.
- Tu gestor y el asistente
- Tu gestor (plan Pro): un asunto por tema, con lo pendiente y la lectura de los documentos que entregas. El asistente (todos los planes; en el gratuito, con un cupo diario de mensajes): responde con tu perfil y las cifras de los motores. Las calculadoras y simuladores están en todos los planes.
Lo revisas, lo firmas y lo presentas tú. El detalle y los límites de cada bloque están en cómo funciona y en cada calculadora.
Qué NO es FISCAL.IA
Para evitar expectativas equivocadas, dejamos por escrito lo que el servicio explícitamente NO hace en su estado actual:
- No sustituye a un asesor o gestor fiscal colegiado.
- No presenta declaraciones en tu nombre ante la AEAT ni firma con certificado digital por ti.
- No constituye asesoramiento legal, contable, financiero ni de inversión.
- No lleva la contabilidad de ninguna sociedad ni cubre grupos, sociedades forales o de más de 6 millones de euros de cifra de negocios, fiscalidad internacional distinta del inmueble de un no residente, regímenes forales salvo lo indicado, ni asesoramiento jurídico complejo.
- No realiza decisiones automatizadas con efectos jurídicos sin tu intervención. Las respuestas y simulaciones son orientativas.
- No reemplaza la obligación del contribuyente de revisar la información antes de presentar.
- El cálculo del ITP de una compra no incluye la plusvalía municipal (se calcula aparte; en territorio común y sin la ordenanza de tu municipio, la cifra es el máximo legal) ni los gastos de notaría, registro y gestoría.
Elegibilidad y cuenta
Para registrarte debes ser mayor de edad (18 años o más) y tener obligaciones fiscales en España: ser residente fiscal, o no residente con un inmueble en España. Una persona, una cuenta. No se permite compartir credenciales ni usar el servicio a través de cuentas colectivas.
Como titular de la cuenta eres responsable de:
- Mantener tu contraseña segura, no compartirla y activar autenticación multifactor (MFA) cuando esté disponible.
- La veracidad, exactitud y actualización de los datos de tu perfil fiscal y de los documentos que aportas.
- Notificarnos de inmediato cualquier acceso no autorizado o sospecha de compromiso de tu cuenta a través del formulario de contacto.
- El cumplimiento de las obligaciones fiscales y formales que te sean aplicables.
Precio y suscripción Pro
- Cuenta gratuita
- Crear la cuenta y usar lo que incluye el plan Free es gratis y no pedimos tarjeta. Lo que incluye cada plan está en Precios.
- Pro
- Las funciones de Pro requieren una suscripción de pago o un pase de 24 horas, salvo durante la beta, en la que son gratuitas. El precio vigente, con y sin IVA, está en Precios y se muestra en el proceso de pago antes de que lo confirmes. Antes de pagar ves también qué cubre Pro y qué no.
- Fin de la beta
- Te avisaremos con antelación. Si ya tienes cuenta, conservarás Pro 30 días más para decidir. Solo pagarás si te suscribes expresamente; si no lo haces, no se te cobrará nada.
- Pago
- Con tarjeta, a través de Stripe. FISCAL.IA no ve ni guarda los datos de tu tarjeta.
- Renovación
- Se renueva sola cada mes o cada año, según elijas.
- Cancelación
- Cuando quieras, en un clic desde Plan y facturación. Pro sigue activo hasta el final del periodo que ya has pagado.
- Reembolso
- Si lo pides en los 14 días siguientes al primer cobro de tu suscripción, te lo devolvemos entero.
- Si falla un cobro
- Sigues con Pro mientras se vuelve a intentar. Si los reintentos fallan, la suscripción se cancela.
- Cambios de precio
- Te avisamos con 30 días de antelación, y puedes cancelar antes de que se apliquen.
- Pase de 24 horas
- Pro durante 24 horas por 4,99 € + IVA, en un solo pago con tarjeta. Empieza en el momento del pago.
- Sin renovación
- No se renueva ni se vuelve a cobrar. Si compras otro con uno en curso, las 24 horas se suman al final del que tienes.
- Sin reembolso una vez empezado
- Antes de pagar aceptas que el pase empiece en ese momento y que, por eso, pierdes el derecho de desistimiento. Una vez empezado no se reembolsa.
- Al terminar
- Lo que hayas preparado sigue guardado en tu cuenta. Vuelves a verlo y a trabajar en ello con otro pase o con la suscripción.
- Oferta de lanzamiento
- Cuando la anunciemos en Precios, las primeras 50 cuentas nuevas que confirmen su correo tienen Pro gratis durante 30 días, sin tarjeta. Empieza al confirmar el correo.
- Sin cobro al terminar
- No pedimos tarjeta y no se renueva: al terminar, la cuenta vuelve al plan gratis y lo que hayas preparado sigue guardado. Si quieres seguir con Pro, te suscribes tú.
- Quién puede tenerla
- Una vez por cuenta. Las cuentas creadas durante la beta no entran: ya tienen su propio mes de Pro al cerrarla.
- Facturas
- Recibes una factura por cada cobro, con los datos de facturación que indiques al pagar.
- Consumidores
- El reembolso del primer cobro de la suscripción en 14 días se aplica a todos los clientes. Si contratas como consumidor, conservas además los derechos que te reconoce la normativa de consumidores, salvo el desistimiento del pase de 24 horas, al que renuncias expresamente antes de pagarlo porque empieza en ese momento.
- Cerrar la cuenta
- Si pides cerrar la cuenta con una suscripción activa, la cancelamos antes de borrarla y no se te vuelve a cobrar.
- Incidencias
- Si crees que se te ha cobrado algo indebido o tienes un problema material con el servicio, escríbenos por el formulario de contacto y lo revisaremos.
Cómo usamos la IA
El asistente y Tu gestor usan modelos de lenguaje de Anthropic; la búsqueda de la norma aplicable usa un modelo de Voyage AI. Es importante que comprendas su funcionamiento real:
- Las cifras las calcula el motor, no el modelo. Los importes de los impuestos del servicio (IRPF, IVA, ITP/AJD, Sucesiones y Donaciones, plusvalía municipal, Patrimonio, Sociedades y no residentes) salen de código propio probado con tests. La IA los explica y te pregunta lo que falta.
- La IA lee los documentos que entregas. Un modelo de Anthropic lee tus facturas, las cuentas de tu sociedad, tus cartas de Hacienda, tu certificado de retenciones y el PDF de tus datos fiscales, y propone fechas, importes, NIF y cómo clasificar cada operación. Ves lo leído junto al original. Nada cuenta en un cálculo ni entra en tus libros hasta que lo confirmas.
- Tu gestor trabaja también cuando no estás. Si está activo en tu cuenta, un proceso diario abre los trimestres y asuntos que te tocan y te deja lo pendiente. No presenta nada ni paga nada por ti.
- La IA puede equivocarse. Los modelos generativos pueden producir respuestas plausibles pero incorrectas. Aplicamos controles para reducir el riesgo, pero no podemos garantizar exactitud total en cada respuesta. Cuando una respuesta se apoya en normativa, citamos el artículo; si no tenemos el dato o la norma, lo decimos.
- Tus conversaciones se procesan vía API comercial con los proveedores indicados, bajo modalidades que excluyen el uso de tus datos para el entrenamiento de modelos.
- No se generan decisiones automatizadas con efectos jurídicos sin tu intervención. Las respuestas son orientativas; la decisión de actuar es tuya.
- Aplicamos controles de seguridad sobre la IA: filtros a la entrada y a la salida, bloqueo de las acciones que no tiene permitidas, límite de tamaño de lo que recibe y registro de los incidentes relevantes.
Veracidad y responsabilidad sobre los datos
La utilidad del servicio depende directamente de la calidad de los datos que aportas. Aceptas que:
- Los datos personales, fiscales y económicos que introduces son ciertos, completos y actualizados.
- Tienes derecho legítimo sobre la información que cargas y, en particular, sobre los documentos que adjuntas (facturas, nóminas, contratos).
- Comprendes que los resultados del motor y las respuestas del asistente se construyen sobre esos datos: si son incorrectos, el resultado también lo será.
- La responsabilidad final de revisar y presentar declaraciones, modelos y comunicaciones ante la AEAT es exclusivamente tuya.
Uso aceptable
El acceso a FISCAL.IA está sujeto a las siguientes prohibiciones:
- No utilizar el servicio para preparar, asistir, encubrir o facilitar fraude fiscal o cualquier otra conducta ilícita.
- No suplantar identidad, falsear datos de terceros ni introducir información de personas para las que carezcas de autorización.
- No intentar extraer, copiar, descompilar, reusar ni redistribuir nuestro motor fiscal, prompts internos, código fuente, corpus normativo o cualquier otro activo protegido.
- No automatizar el acceso al servicio mediante scraping, scripts no autorizados o bots, ni intentar saltarse los límites de uso o el sistema de rate limiting.
- No intentar acceder a datos de otros usuarios ni explotar vulnerabilidades. Si descubres una, comunícanosla siguiendo el apartado de contacto.
- No inyectar contenido malicioso, prompts adversariales destinados a alterar el comportamiento del modelo, ni intentar exfiltrar instrucciones internas.
- No reproducir, redistribuir, integrar en otros servicios o entrenar modelos de terceros con contenido obtenido del servicio.
Propiedad intelectual
El motor fiscal, el corpus de normativa estructurado, los textos editoriales, el diseño de interfaz, la marca y el software son titularidad de FISCAL.IA (o de sus licenciantes). El uso del servicio te concede una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para utilizar el producto conforme a estos términos.
Tú conservas la titularidad íntegra sobre tus datos y documentos. Nos concedes una licencia mínima, exclusivamente para procesarlos con el fin de prestarte el servicio, vigente mientras dure la relación contractual.
Datos personales
El tratamiento de tus datos personales se rige por la política de privacidad, que forma parte integrante de estos términos. En ella encontrarás detalle de las categorías de datos, finalidades, encargados, ubicación y medidas técnicas y organizativas aplicadas.
Disponibilidad y mantenimiento
Trabajamos para mantener el servicio operativo de forma continua, pero no garantizamos una disponibilidad del 100% en esta fase del producto y no existe SLA contractual. Podemos realizar interrupciones programadas por mantenimiento, anunciadas con antelación razonable cuando sea posible.
En caso de incidente prolongado o degradación significativa, te comunicaremos el estado por los canales habituales y, cuando proceda, propondremos compensaciones razonables según el impacto.
Garantías y limitación de responsabilidad
El servicio se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad». Sin perjuicio de los derechos imperativos reconocidos por la normativa de consumidores, no garantizamos:
- Que el servicio responda exactamente a expectativas no recogidas en estos términos.
- Que los cálculos del motor sean correctos en escenarios fuera del alcance documentado, o que el asistente acierte en cada respuesta.
- Resultados específicos derivados del uso (ahorro fiscal, evitación de errores, decisiones tomadas por el usuario).
FISCAL.IA no será responsable de:
- Decisiones tomadas exclusivamente con base en respuestas del sistema, sin la validación profesional que sea recomendable según el impacto de la decisión.
- Errores derivados de datos incompletos, incorrectos o desactualizados aportados por el usuario.
- Cambios normativos o cambios de criterio administrativo posteriores a la fecha de la consulta y que aún no hayan podido reflejarse en el motor o en el corpus.
- Interrupciones del servicio causadas por terceros (proveedores de infraestructura, ataques distribuidos, fuerza mayor) que escapen a nuestro control razonable.
- Daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidad u otros perjuicios consecuenciales no imputables directamente a una actuación negligente nuestra.
En cualquier caso, y sin perjuicio de los derechos imperativos aplicables, la responsabilidad acumulada de FISCAL.IA frente al usuario por reclamaciones relacionadas con el servicio quedará limitada al importe efectivamente abonado por dicho usuario durante los doce meses anteriores al hecho que motivó la reclamación.
Nada en estos términos pretende excluir ni limitar responsabilidades que no puedan limitarse por ley imperativa (en particular, dolo, culpa grave o derechos imperativos del consumidor).
Indemnidad
Aceptas mantener indemne a FISCAL.IA frente a reclamaciones de terceros derivadas de un uso del servicio que infrinja estos términos, la ley aplicable o derechos de terceros (incluyendo, sin limitación, presentación de datos sobre los que no tienes autorización o utilización del servicio para fines ilícitos).
Modificaciones del servicio y términos
Podemos evolucionar el servicio para incorporar nuevas funcionalidades, retirar otras u optimizar el sistema. Cuando un cambio reduzca significativamente las funcionalidades disponibles, te lo comunicaremos con antelación razonable y podrás cerrar tu cuenta sin coste.
Podemos modificar estos términos para reflejar cambios legales, operativos o de producto. Te avisaremos con un mínimo de 15 días naturales de antelación cuando el cambio sea sustancial. Si no estás de acuerdo, podrás cancelar antes de la entrada en vigor; el uso continuado tras esa fecha implica aceptación.
Suspensión y terminación
Puedes pedir el cierre de tu cuenta en cualquier momento por el formulario de contacto, desde el email de tu cuenta. La borramos como explica la política de privacidad. Si tienes una suscripción Pro activa, la cancelamos antes de borrarla (apartado 5).
FISCAL.IA puede suspender temporalmente o terminar la cuenta de un usuario cuando:
- Existan indicios razonables de incumplimiento grave de estos términos, en particular del uso aceptable.
- La continuidad del acceso represente un riesgo para la seguridad del servicio o de otros usuarios.
- Lo exija una resolución de autoridad competente o una obligación legal.
Salvo riesgo inmediato o impedimento legal, te avisaremos con antelación y te daremos la oportunidad de subsanar. En todo caso, los datos se gestionarán conforme a la política de privacidad.
Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada del servicio, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales españoles, sin perjuicio del fuero del consumidor cuando aplique.
Antes de escalar cualquier desacuerdo, preferimos resolverlo directamente: escríbenos por el formulario de contacto.
Contacto
Para cualquier asunto relacionado con estos términos usa el formulario de contacto.